TIME:2017-10-21 來源:奧田電器
作為廚電行業(yè)內的佼佼者,奧田從創(chuàng)立品牌開始,就注重用戶的體驗,持續(xù)為消費者解決痛點問題。近兩年,奧田品牌不斷活躍在消費者的視野之內,且在奧田所舉行的展會上,奧田產(chǎn)品的簽單率遠高于同類品牌。奧田之所以能夠贏得市場的認可,重要的原因就在于奧田能夠給人們的生活帶來細微的改變,其產(chǎn)品在性能以及實用性方面比其他品牌做得更加出色。本文將以奧田品牌為基礎,進一步研究奧田如何為現(xiàn)代家庭打造全新的廚房體驗。
以集成灶進入市場,逐步打造一站式服務體系
奧田在剛剛創(chuàng)立品牌時,還僅僅是浙江省的區(qū)域性品牌。但是,奧田發(fā)展到現(xiàn)在,歷經(jīng)十幾年,奧田不僅集成灶做的很出名,奧田的衛(wèi)浴產(chǎn)品、灶具產(chǎn)品、家居產(chǎn)品以及櫥柜產(chǎn)品,在行業(yè)內的口碑都非常好。對于現(xiàn)代家庭來說,只要進入奧田,就能夠輕松滿足家庭廚房電器的各種所需。
堅持做精品,以好產(chǎn)品讓消費者信服
奧田品牌在市場上發(fā)展了近31年,從其建立廠房開始,奧田人就堅持“匠人精神”,以好產(chǎn)品來打動消費者,堅持打造精工品質,其自主研發(fā)的全封閉純銅智能五防電機,不僅應用于自己的產(chǎn)品,同樣也供應于國內其他知名電器廠商。另外,在集成灶市場上,率先推出了第四代集成灶奧田90TT,該款集成灶集合了五種功能,包括蒸烤功能、煙機功能等等,能夠滿足現(xiàn)代家庭多種烹飪需求。
做好用戶體驗,讓消費者成為品牌的忠實粉兒
奧田作為國內廚電行業(yè)中的一流企業(yè),尤為重視用戶體驗。奧田深知好產(chǎn)品是用戶需求的根本,但還要在服務體驗進行深層次的互動,才能切實擊中用戶興奮點。奧田打造全方位一站式售后服務體驗,其在官方微信公眾號”奧田之家”上增加了售后服務的接口,增強與消費者的互動性,提升用戶體驗,讓消費者體驗到無憂售后。
總的來說,奧田從創(chuàng)立品牌開始就堅持原創(chuàng)設計,堅持打造高端產(chǎn)品,為用戶提供愉悅的烹飪體驗。以奧田集成灶為例,其油煙吸凈率高達99.95%,為消費者帶來無煙環(huán)境的同時,更能夠幫助消費者高效的完成家庭日常烹飪。另外,奧田產(chǎn)品的故障率很低,這也是消費者選擇該品牌的重要原因。