奧田：在研發(fā)中如何更貼近與用戶的需求？

對于廚電行業(yè)來說，能夠滿足用戶需求的產(chǎn)品才是消費(fèi)者真正想要的產(chǎn)品。奧田作為廚電行業(yè)中的知名品牌，其堅(jiān)持以用戶為中心，在技術(shù)研發(fā)階段尤為重視用戶的需求，其所生產(chǎn)的產(chǎn)品不僅能夠滿足大多數(shù)消費(fèi)者的烹飪需求，也符合大眾的審美，更能夠以絕佳的售后服務(wù)讓用戶在使用過程中滿意、無憂。本文將重點(diǎn)剖析奧田在研發(fā)中如何更好的貼近消費(fèi)者的需求。

建立高端的產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)，增強(qiáng)產(chǎn)品的實(shí)用性

奧田堅(jiān)持每年將大部分比例銷售收入用于研發(fā)，而且擁有一批專注敬業(yè)的研發(fā)工程師，曾與浙江寧波材料研究院保持良好的合作關(guān)系。為了能夠制作出廚電精品，奧田集成灶的研發(fā)人員每天都要在惡劣的烹飪環(huán)境中進(jìn)行產(chǎn)品試驗(yàn)，不斷的推翻，不斷的建構(gòu)，最終掌握核心技術(shù)專利，開創(chuàng)了獨(dú)有的“V”型集煙腔結(jié)構(gòu)，配合奧田自主研發(fā)生產(chǎn)的全封閉純銅智能五防電機(jī)，將油煙吸凈效率提高到99.95%以上。另外，在具體的產(chǎn)品研發(fā)中，奧田人的每一次創(chuàng)新都與用戶的需求相吻合，增強(qiáng)產(chǎn)品的實(shí)用性。以奧田集成灶90TT為例，其不僅擁有智能巡航防火墻，也增加了置物設(shè)計(jì)、防碰頭設(shè)計(jì)等等，滿足于消費(fèi)者在烹飪環(huán)境中的實(shí)用需求。

深入了解用戶的需求，從試驗(yàn)到產(chǎn)出，歷經(jīng)磨練

為了能夠更加準(zhǔn)確的了解用戶的需求，找到用戶在實(shí)際烹飪過程中所遇到的問題，奧田人在了解用戶需求過程中，不惜耗費(fèi)大量的時(shí)間制作相應(yīng)的調(diào)查問卷。通過定期向市場中發(fā)放調(diào)查問卷的方式，了解用戶對烹飪設(shè)備的要求，以制造出能夠令消費(fèi)者滿意的廚電產(chǎn)品。在每一次新品的研發(fā)中，奧田的研發(fā)工程師都需要進(jìn)行無數(shù)次的模擬試驗(yàn)，歷經(jīng)磨練，最終才能夠打磨出讓市場滿意的廚電精品。

堅(jiān)持打造更符合當(dāng)代中國家庭的廚電產(chǎn)品

奧田是一家真正從中國家庭角度出發(fā)的廚電企業(yè)，致力于打造高品質(zhì)產(chǎn)品，在創(chuàng)新方面，足可以與一些合資品牌相媲美。我們相信，在未來，奧田還將繼續(xù)發(fā)力廚電技術(shù)自主研發(fā)，與用戶需求點(diǎn)進(jìn)行完美對接，通過對生活細(xì)節(jié)的洞察和產(chǎn)品屬性的把控，打造出更符合當(dāng)代中國家庭的廚電產(chǎn)品。