TIME:2017-09-26 來(lái)源:奧田電器 集成環(huán)保灶
經(jīng)銷商課堂|銷售秘訣――人(2)
培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)默契
打開(kāi)自己,才能交流;打開(kāi)心胸,才能交心;打開(kāi)狀態(tài),才能交易。
要打開(kāi)團(tuán)隊(duì)狀態(tài),必須要先建立團(tuán)隊(duì)默契:統(tǒng)一問(wèn)好方式,統(tǒng)一做事風(fēng)格,統(tǒng)一戰(zhàn)前動(dòng)員口號(hào)。
1、 統(tǒng)一問(wèn)好方式
店長(zhǎng):各位奧田集成灶的伙伴們,大家上午好
店員:好,很好,非常好!奧田會(huì)更好!火!
2、 統(tǒng)一做事風(fēng)格
店長(zhǎng):我們是最優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì),我們的做事風(fēng)格是
店員:認(rèn)真,快,堅(jiān)守承諾,決不找借口! (兩遍)
3、 統(tǒng)一戰(zhàn)前動(dòng)員口號(hào)
店長(zhǎng):殺掉惰性
店員:殺殺殺!
店長(zhǎng):快速行動(dòng)
店員:快快快!
店長(zhǎng):堅(jiān)決服從
店員:沖沖沖!火!
團(tuán)隊(duì)游戲可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)之間的融洽,以下幾個(gè)游戲,所有銷售人員必須掌握:大胃王、拍七令、老師說(shuō)。具體玩法如下:
(一) 大胃王游戲規(guī)則
1、 組員圍成圈,一人開(kāi)始說(shuō):“昨天我吃了1碗飯”,第二位接下去:“昨天我吃了一碗飯、2個(gè)蛋”,第3位:“昨天我吃了一碗飯、2個(gè)蛋、3塊牛肉”。
2、 如此類推,例如“昨天我吃了一碗飯、2個(gè)蛋、3塊牛肉、4只鴨腳、5片餅干、6?;ㄉ?、7根甘蔗、8個(gè)橘子、9個(gè)蘋(píng)果、10顆胃痛丸。”
3、 接不下去的組員要受罰。
(二) 拍七令
1、 組員圍成圈,順時(shí)針輪流報(bào)數(shù)
2、 碰到含 7 的數(shù)字或者7 的倍數(shù),如7、14、21、28、35、42、49、56、63 ,就迅速拍手并喊一聲“啊”
3、 出錯(cuò)或動(dòng)作慢的將受到懲罰 。
(三) 老師說(shuō)
1、 老師說(shuō)命令,學(xué)員做動(dòng)作
2、 命令分兩種,一種是真命令,一種是假命令,真命令之前有“老師說(shuō)”三個(gè)字 ,真命令須執(zhí)行,假命令不能執(zhí)行。
3、 做錯(cuò)命令的將受到懲罰
一個(gè)有活力、有朝氣的團(tuán)隊(duì),展示出來(lái)的精神風(fēng)貌絕對(duì)是不一樣的,在正式的場(chǎng)合通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化的團(tuán)隊(duì)展示把奧田集成灶團(tuán)隊(duì)最美好的風(fēng)采展示出來(lái)。
奧田集成灶團(tuán)隊(duì)展示標(biāo)準(zhǔn)流程
第一步:團(tuán)隊(duì)列隊(duì)
店長(zhǎng):全體立正,向右看齊,向前看,立正,從**開(kāi)始報(bào)數(shù)
店員:1.2.3.4.5。。。。。。。報(bào)數(shù)完畢(念到號(hào)數(shù)的伙伴右手握左手,手指并攏,稍向上提,放于小腹前)
第二步:團(tuán)隊(duì)問(wèn)好
店長(zhǎng):各位奧田集成灶的伙伴們,大家下午好!
團(tuán)隊(duì):好,很好,非常好!奧田會(huì)更好!火!
店長(zhǎng):今天感覺(jué)怎么樣?
團(tuán)隊(duì):非常棒?。p手伸出大拇指)
店長(zhǎng):現(xiàn)在感覺(jué)怎么樣?
團(tuán)隊(duì):非常棒?。p手伸出大拇指)
店長(zhǎng):我們是最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)!
我們的做事風(fēng)格是:
團(tuán)隊(duì):認(rèn)真!快!堅(jiān)守承諾!絕不找借口!
團(tuán)隊(duì):認(rèn)真!快!堅(jiān)守承諾!絕不找借口?。ê巴昕谔?hào)的伙伴右手握左手,手指并攏,稍向上提,放于小腹前)
第三步:團(tuán)隊(duì)舞蹈
店長(zhǎng):全體立正,向右看齊,向前看,立正,從左向右一二一二報(bào)數(shù),
店員:1.2.1.2.1。。。。。。。報(bào)數(shù)完畢(念到號(hào)數(shù)的伙伴右手握左手,手指并攏,稍向上提,放于小腹前)
店長(zhǎng):報(bào)到2的向前兩步走,立正,向右看齊,向前看
接下來(lái)讓我們來(lái)一段青春活力的舞蹈,各位準(zhǔn)備好了沒(méi)有?
店員:時(shí)刻準(zhǔn)備著!
店長(zhǎng):成舞蹈隊(duì)形散開(kāi)!
…舞蹈跳完…
店長(zhǎng):全體立正,第一排的向后轉(zhuǎn),檢查儀容儀表
店員檢查發(fā)鬢,衣領(lǐng),肩膀。。。。
店長(zhǎng):全體立正,第一排向前兩步走,向后轉(zhuǎn),立正,向右看齊,向前看
店長(zhǎng):現(xiàn)在感覺(jué)怎么樣?
團(tuán)隊(duì):非常棒!(雙手伸出大拇指)
店長(zhǎng):現(xiàn)在感覺(jué)怎么樣?
團(tuán)隊(duì):非常棒!(雙手伸出大拇指)
第四步:團(tuán)隊(duì)口號(hào)
店長(zhǎng):我們是最優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì),我們堅(jiān)信:
團(tuán)隊(duì):團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)高于一切,我們是最專業(yè)的團(tuán)隊(duì),
我們是最敬業(yè)的團(tuán)隊(duì),我們是最高效的團(tuán)隊(duì),
殺掉惰性,殺殺殺!
快速行動(dòng),快快快!
堅(jiān)決服從,沖沖沖!火!
第五步:宣誓
店長(zhǎng):接下來(lái),我們做個(gè)莊重承諾;(握拳舉起頭部高度)
店長(zhǎng):我們是最優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì),(店長(zhǎng)一句,團(tuán)隊(duì)跟一句)
我們將竭盡所能服務(wù)好每一位顧客,(店長(zhǎng)一句,團(tuán)隊(duì)跟一句)
為顧客創(chuàng)造價(jià)值,為公司創(chuàng)造價(jià)值?。ǖ觊L(zhǎng)一句,團(tuán)隊(duì)跟一句)
讓奧田集成灶走進(jìn)每一個(gè)家庭,(店長(zhǎng)一句,團(tuán)隊(duì)跟一句)
努力!努力!再努力?。ǖ觊L(zhǎng)一句,團(tuán)隊(duì)跟一句)
宣誓人:AAA?。ㄐ耐甑幕锇橛沂治兆笫?,手指并攏,稍向上提,放于小腹前)
店長(zhǎng):展示完畢,拍掌(12、123、1234567)